फ्लिपकार्ट की शॉप्सी, जो भारत के सबसे तेजी से बढ़ते हाइपरवैल्यू ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स में से एक है, ने आज अपने नए एआई-आधारित शॉप्सी ऐप के लॉन्च की घोषणा की। यह प्लेटफॉर्म अब सिर्फ ऑफर्स पर आधारित शॉपिंग प्लेटफॉर्म नहीं रहा, बल्कि एक आकर्षक, इनाम देने वाला गेमिफाइड अनुभव बन गया है, जिसे भारत के अगले 10 करोड़ खरीदारों के लिए तैयार किया गया है। ये युवा, महत्वाकांक्षी और कीमत को लेकर सजग उपभोक्ता हैं, जो मेट्रो और टियर 2+ शहरों में रहते हैं और ऑनलाइन शॉपिंग के तरीके को बदल रहे हैं।
भारत के ई-कॉमर्स बाजार को तीन बड़े बदलाव नया रूप दे रहे हैं: टियर 2+ शहर अब नए खरीदारों की बढ़त में 65% हिस्सा दे रहे हैं; जेन ज़ी, जिनकी खोज करने की आदतें अलग हैं, भारत के कुल ऑनलाइन खरीदारों में लगभग आधे हैं; और डिजिटल प्लेटफॉर्म्स पर भरोसे की कमी अभी भी बनी हुई है।
शॉप्सी का नया ऐप इन बदलावों को ध्यान में रखकर बनाया गया है। यह सोशल डिस्कवरी, वीडियो-आधारित प्रोडक्ट अनुभव, पर्सनलाइजेशन और गेमिफाइड रिवॉर्ड सिस्टम को एक साथ जोड़ता है, जिससे जेन ज़ी और भारत के अगले 10 करोड़ खरीदारों के लिए एक आसान और सहज शॉपिंग अनुभव तैयार होता है। यह प्लेटफॉर्म ग्राहक तक उनके अपने तरीके से पहुंचता है और खरीदारी से पहले ही उनका भरोसा जीतता है।
ऐप को इस तरह डिजाइन किया गया है कि भारत के ग्राहक कैसे खोजते हैं और कैसे खरीदते हैं। प्रोडक्ट पेज अब बेहतर विजुअल्स, असली ग्राहकों की तस्वीरों और ऑटो-प्ले वीडियो के साथ आते हैं, जो रुचि को सीधे जुड़ाव में बदलते हैं। एआई-आधारित सर्च और पर्सनलाइजेशन सही समय पर सही प्रोडक्ट सही ग्राहक तक पहुंचाते हैं। यह क्षेत्रीय पसंद और स्थानीय भाषा के सर्च पैटर्न को भी समझता है, जिससे अनुभव पूरी तरह अपना सा लगता है।
