वोडाफोन आइडिया (Vi) ने ‘Vi इंटेलिजेंस’ नाम से एक नई रणनीतिक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) पहल शुरू की है। इसका उद्देश्य कंपनी के विभिन्न परिचालनों में एआई आधारित बदलाव को तेज करना और अन्य कंपनियों को अगली पीढ़ी की तकनीकों को अपनाने में मदद करना है।
इस पहल का संचालन ‘Vi इंटेलिजेंस लैब’ के माध्यम से किया जाएगा, जिसे PwC इंडिया के साथ साझेदारी में स्थापित किया गया है। यह लैब एंटरप्राइज एआई समाधानों के विकास, परीक्षण और बड़े स्तर पर उपयोग को बढ़ावा देने के लिए एक इनोवेशन हब के रूप में काम करेगी। PwC इंडिया मुंबई में Vi के साथ मिलकर एक समर्पित सेंटर ऑफ एक्सीलेंस टीम स्थापित करेगी। इसका उद्देश्य वैश्विक एआई विशेषज्ञों, स्टार्टअप्स और शोध संस्थानों के साथ नवाचार तथा सहयोग को बढ़ावा देना है।
Vi के सीटीओ जगबीर सिंह ने कहा कि यह पहल कंपनी के डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर और वैश्विक एआई विशेषज्ञता का लाभ उठाकर ग्राहकों के साथ जुड़ाव, सेवा अनुभव और कारोबारी प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने में मदद करेगी।
PwC इंडिया के पार्टनर और टीएमटी प्रमुख विनिश बावा ने कहा कि यह साझेदारी कंपनियों को एआई की संभावनाओं को व्यावहारिक क्षमताओं में बदलने में मदद करेगी। इसके साथ ही एआई के जिम्मेदार इस्तेमाल को भी बढ़ावा दिया जाएगा।
यह लैब तीन प्रमुख स्तंभों पर केंद्रित होगी—एजेंटिक एआई, असिस्टिव एआई और सॉवरेन एवं रिस्पॉन्सिबल एआई। इसके तहत सभी उपयोग के मामलों का संचालन Vi के GRACIE रिस्पॉन्सिबल एआई फ्रेमवर्क के अनुसार किया जाएगा।
लैब के कार्यक्रमों में इनक्यूबेशन प्रोजेक्ट्स, एआई इनोवेशन चैलेंज, हैकाथॉन, पायलट प्रोजेक्ट्स के लिए एआई फैक्ट्री, स्वदेशी तकनीक का विकास और कर्मचारियों के कौशल विकास से जुड़ी पहल शामिल होंगी। कंपनी का लक्ष्य एआई के माध्यम से व्यवसायों को अपने परिचालन का आधुनिकीकरण करने, ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने और विकास के नए अवसरों की पहचान करने में मदद करना है।
