भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण यानी टीआरएआई ने मोबाइल नेटवर्क सेवाओं की वास्तविक समय की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए गैंगटोक और पाकयोंग जिलों के साथ-साथ सिक्किम में एनएच-310 पर देओराली बाजार से नाथू ला दर्रा तक के हिस्से में किए गए एक इंडिपेंडेंट ड्राइव टेस्ट के निष्कर्ष जारी किए हैं।
टीआरएआई के कोलकाता क्षेत्रीय कार्यालय की देखरेख में 8 और 9 मई को किए गए इन परीक्षणों के तहत 102.8 किलोमीटर शहरी मार्गों, 66.5 किलोमीटर राजमार्गों और पांच हॉटस्पॉट स्थानों को कवर किया गया। इस मूल्यांकन में 2जी, 3जी, 4जी और 5जी नेटवर्क पर लाइव वॉयस और डेटा सत्रों का उपयोग करके कवरेज, कॉल ड्रॉप दर, कॉल सेटअप सफलता दर, आवाज की गुणवत्ता, डाउनलोड व अपलोड गति, लेटेंसी और पैकेट लॉस सहित प्रमुख गुणवत्ता मापदंडों का विश्लेषण किया गया।
रिपोर्ट में विभिन्न ऑपरेटरों के नेटवर्क प्रदर्शन में अंतर देखा गया। रिलायंस जियो ने शहरी क्षेत्रों में 63.89 एमबीपीएस और राजमार्ग मार्गों पर 60.26 एमबीपीएस की उच्चतम औसत डाउनलोड गति दर्ज की, जिसके बाद एयरटेल क्रमशः 50.93 एमबीपीएस और 41.60 एमबीपीएस के साथ दूसरे स्थान पर रहा। बीएसएनएल ने कई परीक्षण खंडों में सबसे अधिक कवरेज अंतराल और कॉल ड्रॉप दर्ज किए, जबकि एयरटेल और वोडाफोन आइडिया ने शहरी क्षेत्रों में तुलनात्मक रूप से कम कॉल ड्रॉप की सूचना दी। टीआरएआई ने कहा कि आवश्यक सुधारात्मक उपायों के लिए इन निष्कर्षों को सभी दूरसंचार सेवा प्रदाताओं के साथ साझा किया गया है, जबकि विस्तृत रिपोर्ट इसकी वेबसाइट पर उपलब्ध है।
गैंगटोक के संदर्भ में, यह रिपोर्ट व्यवसायों, पर्यटन ऑपरेटरों और उन उपभोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण है जो निर्बाध डिजिटल कनेक्टिविटी पर अत्यधिक निर्भर हैं। बेहतर मोबाइल नेटवर्क गुणवत्ता गैंगटोक में डिजिटल भुगतान, ऑनलाइन वाणिज्य, पर्यटन सेवाओं और उद्यम संचालन को सुदृढ़ कर सकती है, जबकि इस मूल्यांकन से दूरसंचार कंपनियों को इस क्षेत्र की बढ़ती डिजिटल अर्थव्यवस्था में नेटवर्क बुनियादी ढांचे को मजबूत करने का प्रोत्साहन मिलने की उम्मीद है।
