ट्रैक्टर्स एंड फार्म इक्विपमेंट लिमिटेड (टिएएफई), भारतीय ट्रैक्टर प्रमुख और दुनिया की तीसरी सबसे बड़ी ट्रैक्टर निर्माता, ने एक मेगा राष्ट्रव्यापी ट्रैक्टर सेवा अभियान ‘मैसी सर्विस उत्सव’ शुरू किया। मैसी सर्विस उत्सव का मुख्य उद्देश्य किसानों को रखरखाव की लागत को कम करके और उन्हें देश भरमे ३००० से अधिक अत्यधिक कुशल और अच्छी तरह से प्रशिक्षित यांत्रिकी के मार्गदर्शन में १५०० से अधिक अधिकृत कार्यशालाओं में प्रदान की जाने वाली बेस्ट-इन-क्लास सेवा प्रदान करना है। मैसी सर्विस उत्सव में पुराने ट्रैक्टरों की अदला-बदली और नए मैसी फर्ग्यूसन ट्रैक्टरों की बुकिंग भी शामिल है।
मैसी सर्विस उत्सव के माध्यम से फेस्टिव सीजन की शुरुआत के साथ, टैफे का इरादा पूरे भारत में १० लाख से अधिक ग्राहकों तक पहुंचने का है। टैफे के मैसी सर्विस उत्सव को आकर्षक ऑफर्स और आकर्षक छूट के साथ प्रत्येक ट्रैक्टर मालिक के लिए अनुकूलित किया गया है। मैसी सर्विस उत्सव के साथ, टैफे का लक्ष्य ग्राहकों के साथ जुड़ना है ताकि वे सीजन के लिए अपना ट्रैक्टर तैयार कर सकें, ग्राहकों को विशेष सेवा प्रदान कर सकें और उन ग्राहकों की देखभाल कर सकें जिन्हें बड़े बदलाव और मरम्मत की आवश्यकता है। ग्राहक टेली-कॉल, एसएमएस, व्हाट्सएप और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के जरिए अपने नजदीकी अधिकृत डीलर से संपर्क कर सकते हैं। दूरदराज के स्थानों पर ग्राहकों तक पहुंचने के लिए ग्रामीण सेवा शिविर आयोजित किए जा रहे हैं।
