असम में बाढ़ से कई जिलों के लाखों लोग प्रभावित हुए हैं जिसके परिणामी बिजली कटौती के कारण कुछ हिस्सों में वॉइस और इंटरनेट सर्विसेज बाधित हुई हैं। जबकि इनमें से महत्वपूर्ण हिस्से को बहाल कर दिया गया है, कछार, दरांग, डिब्रूगढ़, दीमा हसाओ, होजई, लखीमपुर और उदलगुरी में स्थिति चुनौतीपूर्ण बनी हुई है।
अधिकांश दुकानें बंद होने से ग्राहकों को रिचार्ज करने में मुश्किल हो रही है। सुकांत दास, क्लस्टर बिजनेस हेड- ईस्ट, वोडाफोन आइडिया ने कहा, “हम संकट के इस समय में अपने ग्राहकों के साथ मजबूती से खड़े हैं। युद्ध स्तर पर सामान्य स्थिति बहाल करने में मदद करने के लिए जमीनी स्तर पर वी की टीमें स्थानीय अधिकारियों के साथ लगातार काम कर रही हैं। इस बीच, ग्राहकों को इस चुनौतीपूर्ण समय में जुड़े रहने में सक्षम बनाने के लिए, वी प्रभावित जिलों में ३ दिनों की वैधता के साथ ५जीबी तक डेटा मुफ्त दे रहा है। यह ऑफर सात जिलों कछार, दरांग, डिब्रूगढ़, दीमा हसाओ, होजई, लखीमपुर और उदलगुरी में प्रभावित वी प्रीपेड ग्राहकों के लिए दिया जा रहा है।
