देश भर में लाखों ग्राहकों ने इको स्मार्ट स्पीकर, एंड्रॉइड के लिए अमेजन शॉपिंग ऐप, फायर टीवी डिवाइस और सैकड़ों एलेक्सा बिल्ट-इन स्पीकर, टीवी, स्मार्टफोन, स्मार्ट वॉच और अन्य ब्रांडों पर अमेजन एलेक्सा वॉयस सेवा का उपयोग किया है। नॉन-मेट्रो शहरों के लगभग ५०% ग्राहकों के साथ २०२१ में एलेक्सा के अनुरोधों की संख्या में ६८% की वृद्धि हुई।
एलेक्सा की भारत की सालगिरह का जश्न मनाने के लिए, अमेजन ने ब्लॉकबस्टर सौदों की घोषणा की है जो १५ और १६ फरवरी को उपलब्ध होंगे। मार्च-अप्रैल’२१ के दौरान, ग्राहकों ने कोविड, स्वास्थ्य और तंदुरुस्ती से संबंधित विषयों के बारे में प्रतिदिन ११५०० प्रश्न पूछे। ग्राहकों को एलेक्सा के साथ अपने दिनों की शुरुआत और समापन भी पसंद आया, उन्होंने हर दिन ११५२० बार “एलेक्सा, गुड मॉर्निंग” और “एलेक्सा, गुड नाइट” विश की। एलेक्सा के लिए कंट्री लीडर, अमेजन इंडिया पुनीश कुमार ने कहा, “हम एलेक्सा को भारत में ग्राहकों के लिए अधिक उपयोगी और आनंदमय बनाने के लिए लगातार काम कर रहे हैं, जैसे कि हमारा सबसे उन्नत इको शो १० इंटेलिजेंट मोशन के साथ, मिस्टर अमिताभ बच्चन के साथ भारत की पहली सेलिब्रिटी आवाज और महिंद्रा एक्सयूवी700 वाहन जिसमें एलेक्सा बिल्ट-इन है।