जेन ज़ी ने त्योहारी खरीदारी के तौर-तरीके बदले, भरोसेमंद बातचीत से तय हो रहे हैं खरीदारी के फैसले

भारत में त्योहारी खरीदारी का सफर तेजी से बदल रहा है। जीडब्ल्यूआई और स्नैपचैट द्वारा 12 अगस्त, 2026 को जारी एक नए अध्ययन के अनुसार, जेन ज़ी अब केवल उत्पादों की खोज तक सीमित नहीं है, बल्कि खरीदारी करने से पहले अपने दोस्तों और परिवार से पुष्टि और सलाह भी ले रहा है। अध्ययन में पाया गया कि 70 प्रतिशत जेन ज़ी उपभोक्ता त्योहारी सीजन को केवल एक बार की खरीदारी के बजाय कई उत्सवों के रूप में देखते हैं, जबकि लगभग 10 में से 4 लोग अपनी दिवाली की खरीदारी की योजना एक महीने से भी पहले शुरू कर देते हैं।

उत्पाद खोज में क्रिएटर सामग्री अभी भी प्रभावशाली बनी हुई है, जहाँ 10 में से 7 जेन ज़ी उपभोक्ताओं का कहना है कि इससे उन्हें नए उत्पादों को जानने में मदद मिलती है। हालांकि, 76 प्रतिशत ने कहा कि भरोसेमंद लोगों से तुरंत मिलने वाली प्रतिक्रिया खरीदारी के आत्मविश्वास को बढ़ाती है, 63 प्रतिशत खरीदने से पहले उत्पादों को दोस्तों या परिवार के साथ साझा करते हैं और 10 में से 4 लोग सक्रिय रूप से राय या सलाह लेते हैं। दैनिक स्नैपचैट का उपयोग करने वाले जेन ज़ी में से 75 प्रतिशत लोग खरीदारी की टोकरी (कार्ट) में उत्पाद होने के दौरान ही दोस्तों के साथ उन पर चर्चा करते हैं।

शोध से यह भी पता चला है कि त्योहारी खरीदारी योजना और सहजता का मिश्रण है, जिसमें 41 प्रतिशत का कहना है कि उनकी अधिकांश खरीदारी योजनाबद्ध होती है और 40 प्रतिशत योजना के साथ-साथ बिना सोचे-समझे खरीदारी (इम्पल्स बाइंग) भी करते हैं। इस मौसम में परिवार केंद्र में बना हुआ है, जहाँ 65 प्रतिशत लोगों ने कहा कि वे त्योहारों के दौरान परिवार के साथ अधिक समय बिताते हैं l

कोलकाता में, ये निष्कर्ष युवा त्योहारी खरीदारों को लक्षित करने वाले ब्रांडों के लिए विशेष रूप से फैशन, सौंदर्य, उपभोक्ता तकनीक और क्विक कॉमर्स के क्षेत्र में बढ़ते महत्व की ओर इशारा करते हैं। चूंकि उपभोक्ता खरीदारी से पहले अपने भरोसेमंद सामाजिक दायरे पर अधिक भरोसा कर रहे हैं, इसलिए ब्रांडों को केवल दृश्यता (विजिबिलिटी) के बजाय बातचीत और सिफारिशों के इर्द-गिर्द अभियान तैयार करने की आवश्यकता हो सकती है।

स्नैप इंक इंडिया के एड सॉल्यूशंस प्रमुख यज्ञेश रवि ने कहा कि त्योहारी विज्ञापनों का अगला बड़ा अवसर विश्वास निर्माण में है, क्योंकि जेन ज़ी तेजी से भरोसेमंद लोगों के साथ खरीदारी के फैसलों पर चर्चा करता है, उन्हें पुष्ट करता है और साझा करता है। स्नैपचैट ने कहा कि उसका संचार-आधारित वातावरण, प्रायोजित स्नैप, एआर लेंस, इंटरैक्टिव वीडियो और प्रमोटेड प्लेसेस जैसे प्रारूपों के साथ, ब्रांडों को इन निर्णय लेने के क्षणों का हिस्सा बनने में मदद कर सकता है।

By Business Bureau