भारत के अग्रणी दूरसंचार ऑपरेटर Vi ने अपने सभी पोस्टपेड अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग पैक पर बैगेज प्रोटेक्शन सेवाओं को एकीकृत करके अपनी अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग पेशकश को बढ़ाया है। ब्लू रिबन बैग्स, एक प्रमुख यूएस-आधारित खोया बैगेज कंसीयज सेवा के साथ अपनी साझेदारी के माध्यम से, Vi पोस्टपेड ग्राहक अब शिकायत दर्ज करने के 96 घंटे से अधिक समय बाद अपने बैगेज में देरी होने या खो जाने पर प्रति बैग ₹19,800 का मुआवज़ा प्राप्त कर सकते हैं।
2024 SITA रिपोर्ट में पाया गया कि दुनिया भर में 36 मिलियन से अधिक बैग गलत तरीके से संभाले गए थे, जो बैगेज सुरक्षा पर बढ़ती चिंताओं को उजागर करता है। Vi द्वारा बैगेज प्रोटेक्शन सेवा ग्राहकों को बैगेज खोने या देरी की दुर्भाग्यपूर्ण घटना में सुरक्षा जाल प्रदान करती है, जिससे उनका यात्रा अनुभव चिंता मुक्त हो जाता है।
Vi पोस्टपेड ग्राहक किसी भी अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग पैक को खरीदते समय बैगेज प्रोटेक्शन सेवा को सक्रिय कर सकते हैं। यह वैकल्पिक लाभ केवल 99 रुपये की अतिरिक्त लागत पर उपलब्ध है और इसे पैक के साथ सक्रिय किया जा सकता है। वीआई की अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग योजनाएं व्यापक लाभ प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, जिसमें 29 देशों में असीमित डेटा और कॉल, 122 से अधिक देशों में असीमित इनकमिंग कॉल और व्हाट्सएप के माध्यम से 24/7 लाइव एजेंट समर्थन शामिल हैं, जो यह सुनिश्चित करते हैं कि ग्राहक उच्च रोमिंग शुल्क और पहुंच संबंधी मुद्दों की चिंता किए बिना जुड़े रहें।
