भारत की एक प्रमुख बीमा कंपनी टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस ने अपने ग्राहकों के लिए एक अनूठी सेवा प्रस्ताव पेश किया है। पॉलिसीधारक बिना किसी कवरेज को खोए अपनी बीमा पॉलिसी से 1 लाख रुपये तक का तुरंत लोन प्राप्त कर सकते हैं। लोन की राशि बीमाकर्ता के अत्याधुनिक मायडिजीअकाउंट पोर्टल के ज़रिए 1 मिनट के भीतर उपभोक्ता के खाते में जमा हो जाती है।
लॉन्च के बाद से, इस डिजिटल-फ़र्स्ट पहल ने पहले ही 500 से ज़्यादा अनुरोधों को संसाधित किया है और लगभग 5.5 करोड़ रुपये वितरित किए हैं, जिससे पॉलिसीधारकों के लिए लिक्विडिटी समाधान को सुव्यवस्थित किया गया है।यह सुविधा उपभोक्ताओं को चुनिंदा जीवन बीमा पॉलिसियों के सरेंडर मूल्य के बदले उधार लेने की अनुमति देती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि वे कम से कम कागजी कार्रवाई और प्रतिस्पर्धी दरों के साथ जल्दी से जल्दी फंड प्राप्त कर सकते हैं।
पॉलिसीधारक बिना किसी जमानत या क्रेडिट जाँच के 8.80% प्रति वर्ष की ब्याज दर पर 1 लाख रुपये तक उधार ले सकते हैं, जो व्यक्तिगत ऋण की तुलना में काफी कम है। सुव्यवस्थित प्रक्रिया उपभोक्ताओं को एक मिनट के भीतर धनराशि प्राप्त करने की अनुमति देती है, जिससे पारंपरिक ऋण स्वीकृति में होने वाली देरी समाप्त हो जाती है। टाटा एआईए के कार्यकारी उपाध्यक्ष और परिचालन प्रमुख संजय अरोड़ा ने कहा, “हमें ऋण भुगतान के लिए डिजिटल एंड-टू-एंड प्रोसेसिंग सिस्टम की पेशकश करने वाले उद्योग में पहले होने पर गर्व है। यह असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान करने और बीमा उद्योग में नए मानक स्थापित करने के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाता है।”
