‘उपभोक्ता जुनून’ के अपने मूल्य को मज़बूत करने के लिए, टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस (टाटा एआईए) ने व्हाट्सएप और यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस के माध्यम से डिजिटल भुगतान पेश किया है। यह उद्योग-प्रथम सुविधा व्हाट्सएप और यूपीआई-सक्षम भुगतान विकल्पों के माध्यम से तत्काल प्रीमियम भुगतान सुविधा प्रदान करती है।
व्हाट्सएप और यूपीआई भारत में क्रमशः घरेलू मैसेजिंग और भुगतान सुविधाएं बन गए हैं। टाटा एआईए अपने 500 मिलियन व्हाट्सएप और 300 मिलियन यूपीआई उपयोगकर्ताओं को उपभोक्ताओं के पसंदीदा लेनदेन के तरीकों को पूरा करते हुए प्रीमियम भुगतान विकल्प प्रदान कर रहा है । यह पहुंच अपने ग्राहकों को सुविधा और उपयोग में आसानी प्रदान करने की टाटा की प्रतिबद्धता को दर्शाती है। बीमा उद्योग ने एक नया भुगतान विकल्प पेश किया है, जो डिजिटल प्रीमियम भुगतान और त्वरित पुष्टीकरण और स्वीकृति को सक्षम बनाता है।
यह त्वरित, निर्बाध प्रक्रिया तकनीकी और गैर-तकनीक दोनों उपभोक्ताओं के लिए सुलभ है, जो परेशानी मुक्त प्रीमियम भुगतान अनुभव प्रदान करती है। टाटा एआईए ने वित्त वर्ष 2013 में व्यक्तिगत मृत्यु दावा निपटान अनुपात और दृढ़ता अनुपात में सुधार किया, दृढ़ता समूहों में शीर्ष स्थान पर रहा। टाटा एआईए के कार्यकारी उपाध्यक्ष और संचालन प्रमुख संजय अरोड़ा ने कहा, “”व्हाट्सएप और पेयू के सहयोग से निर्मित इन-हाउस इंटेलिजेंट प्लेटफॉर्म के लिए धन्यवाद, हमने उपभोक्ता अनुभव को बेहतर बनाने और उनके लिए लेनदेन में आसानी बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है।”
