निसान इंडिया ने ग्राहक-केंद्रितता की ओर सेवा नेटवर्क बढ़ाया

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निसान इंडिया ने भारत में निसान और डैटसन अधिकृत डीलरशिप पर अपने ग्राहकों के लिए ३१ अगस्त २०२१ तक मुफ्त मॉनसून चेक-अप कैंप शुरू किया है। शिविर का संचालन प्रशिक्षित कर्मियों द्वारा किया जाता है जो वास्तविक स्पेयर पार्ट्स का उपयोग सुनिश्चित करते हैं। निसान ने ग्राहकों की सेवा आवश्यकताओं के लिए पूरे देश में १८ नए स्थानों में १८ नई सेवा कार्यशालाएं जोड़ी हैं। ग्राहक आश्वासन को मजबूत करने के लिए, निसान इंडिया ने एक अनूठी सेवा वृद्धि पहल में निसान कनेक्ट ऐप पर निसान इंडिया की एंड-टू-एंड रोड-साइड असिस्टेंस (आरएसए) सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए माई टीवीएस के साथ हाथ मिलाया है।

कैंप में ३०-पॉइंट चेक-अप की पेशकश की जाती है जिसमें मॉनसून सीजन के दौरान वाहन के इष्टतम प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए वाहनों के लिए एक्सटीरियर, इंटीरियर, अंडर बॉडी, रोड-टेस्ट और फ्री टॉप वॉश शामिल हैं। निसान मोटर इंडिया के प्रबंध निदेशक, राकेश श्रीवास्तव ने कहा, “निसान ने १८ नए शहरों में नई कार्यशालाओं को जोड़कर सेवा नेटवर्क की पहुंच बढ़ा दी है, ग्राहकों के स्वामित्व अनुभव को और बढ़ाने के लिए, माई टीवीएस के साथ साझेदारी करके हम डिजिटल प्लेटफॉर्म पर रोड-साइड असिस्टेंस की पेश करके खुश हैं और हमने ग्राहक आश्वासन की दिशा में एक मुफ्त मानसून जांच शिविर भी शुरू किया है।”