अन्य उद्योगों की तरह विमानन उद्योग भारी रद्दीकरण शुल्क लेता है जिसके परिणामस्वरूप यात्रियों में निराशा होती है। यही घटना बिहार कैडर के आईएएस अधिकारी राहुल कुमार के साथ घटी, जब उन्होंने व्यक्तिगत कारणों से अपना फ्लाइट टिकट रद्द कर दिया और रद्दीकरण की भारी लागत और नगण्य रिफंड का सामना करना पड़ा।
अधिकारी ने अपने ट्विटर अकाउंट पर एक स्क्रीनशॉट साझा किया और लिखा, “कृपया मेरे रिफंड के लिए कुछ अच्छी निवेश योजनाएं सुझाएं।” स्क्रीनशॉट से पता चलता है कि उन्होंने 1,138 रुपये की छूट के बाद 13,820 रुपये की फ्लाइट टिकट बुक की है। लेकिन टिकट कैंसिल करने के बाद उन्हें रिफंड के तौर पर 20 रुपये मिले.
स्क्रीनशॉट शेयर करने के बाद इसे 1,100 लाइक्स मिले और कमेंट सेक्शन नागरिकों की प्रतिक्रिया से भर गया.
आईएफएस अधिकारी परवीन कासवान ने लिखा, “इस तरह की तरलता के साथ आपको अतिरिक्त सुरक्षा की आवश्यकता होगी सर।” “इसे किसी चैरिटी में दान करें और टैक्स रिटर्न का दावा करें!” एक उपयोगकर्ता ने सुझाव दिया. “मैं इन मामलों में रिफंड की प्रक्रिया नहीं करता हूं। सीट को बर्बाद होने दें .. बजाय इसके कि एयरलाइन इसे किसी अन्य यात्री को फिर से बेच दे, ”एक अन्य व्यक्ति ने लिखा। एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा, “मैं अर्थशास्त्र में बहुत अच्छा नहीं हूं, लेकिन शेष बड़ी राशि के लिए सुझाव दे सकता हूं जिसे आप किसी जरूरतमंद व्यक्ति को दान कर सकते हैं, उनका आशीर्वाद निश्चित रूप से किसी भी निवेश से बेहतर प्रदर्शन करेगा।”
