भारत के ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस फ्लिपकार्ट ने देश में एमएसएमई विकास को मजबूत करने के लिए ‘फ्लिपकार्ट एज’ पहल लागू की है। नीतियों का उद्देश्य व्यवसायों को ऑनलाइन अवसरों का लाभ उठाने में मदद करना और प्लेटफ़ॉर्म पर व्यापार करने में आसानी में सुधार करना है। ये नीतियां ई-कॉमर्स की अपार संभावनाओं का लाभ उठाते हुए ऑनलाइन विक्रेता पारिस्थितिकी तंत्र को विकास के अगले चरण में प्रवेश करने में सक्षम बनाएंगी।फ्लिपकार्ट मार्केटप्लेस ने विक्रेताओं के लिए नीतिगत बदलाव और तकनीकी क्षमताओं की शुरुआत की है, जिसमें मूल्य निर्धारण सिफारिशें, प्रचार, पुरस्कार प्लेटफॉर्म, पूर्ति समर्थन, गति पहल, विक्रेता समर्थन अनुभव मार्गदर्शन और वीडियो वाणिज्य शामिल हैं।
ये सुविधाएँ विक्रेताओं को उपभोक्ता अंतर्दृष्टि, खरीद व्यवहार और बाजार के रुझान के आधार पर सूचित निर्णय लेने में मदद करती हैं। पुरस्कार मंच पारदर्शिता और जवाबदेही में सुधार करता है, जबकि पूर्ति समर्थन और गति पहल लागत कम करती है और वितरण गति में सुधार करती है। विक्रेता समर्थन अनुभव मार्गदर्शन सुविधा डैशबोर्ड पर विभिन्न भाषाओं में मल्टीमीडिया सामग्री तक पहुंच प्रदान करती है, और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को स्मार्ट लॉजिक के साथ नया रूप दिया गया है।
वीडियो कॉमर्स विभिन्न प्रारूपों में दृश्यता, जुड़ाव और उत्पाद प्रदर्शन को बढ़ाता है। फ्लिपकार्ट के उपाध्यक्ष और प्रमुख – मार्केटप्लेस, राकेश कृष्णन ने कहा, “हमारे प्रौद्योगिकी-संचालित समाधान और क्षमताएं ऑनलाइन व्यापार संचालन की सुविधा और दक्षता में सुधार के लिए डिज़ाइन की गई हैं।”
