अमेज़न इंडिया की ओर से नीलसन मीडिया इंडिया के एक अध्ययन से पता चलता है कि त्योहारी सीज़न के दौरान भारतीय उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी को लेकर अधिक उत्साहित हैं। 81% उत्तरदाताओं ने मजबूत भावना व्यक्त की, 78% ने ऑनलाइन शॉपिंग पर भरोसा किया, और 2 में से 1 ने खर्च बढ़ाने का इरादा किया। उपभोक्ता विस्तृत चयन, प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण और आसान रिटर्न और एक्सचेंज की उम्मीद करते हैं। अमेज़न डट इन 68% उपभोक्ताओं के लिए पसंदीदा गंतव्य है, जिनमें से 75% को उत्पादों की व्यापक रेंज मिलती है।भारतीय उपभोक्ता तेजी से ऑनलाइन त्योहारी खरीदारी का विकल्प चुन रहे हैं, 87% महानगरों में और 86% टियर-2 शहरों में ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद कर रहे हैं।
70% से अधिक उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक आइटम खरीदने के लिए इन आयोजनों का इंतजार करते हैं, जिनमें आकर्षक ऑफर और नए ब्रांड लॉन्च प्रमुख कारक हैं। 4 में से 3 उपभोक्ता बड़े उपकरणों को खरीदने के लिए ऑनलाइन उत्सव खरीदारी कार्यक्रमों की प्रतीक्षा करते हैं क्योंकि ये आयोजन उन्हें नए ब्रांडों और विभिन्न उत्पादों के लॉन्च तक पहुंच प्रदान करते हैं। अमेज़न डट इन बड़े उपकरणों, स्मार्टफोन, फैशन एक्सेसरीज और किराने के सामान के लिए सबसे पसंदीदा ऑनलाइन ब्रांड है।
इसके अतिरिक्त, 42% उत्तरदाता ऑनलाइन उत्सव खरीदारी के लिए यूपीआई को पसंद करते हैं, 57% इसे पुरस्कार और कैशबैक के लिए पसंद करते हैं।इस पर टिप्पणी करते हुए, अमेज़ॅन इंडिया के कंट्री मैनेजर इंडिया कंज्यूमर बिजनेस, मनीष तिवारी ने कहा, “उत्सव अवधि पूरे भारत में उपभोक्ताओं और विक्रेताओं के लिए पसंदीदा समय है। हम यह जानकर प्रेरित हैं कि इस साल उपभोक्ता उत्साहित हैं और अधिक ऑनलाइन खर्च करने और खरीदारी करने के लिए तैयार हैं। “
