कंपनी ने कहा कि आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस ने वित्त वर्ष 2026 में औसतन 15 लाख रुपये का भुगतान किया, जो लगातार दूसरे वर्ष अपनी स्थिति बनाए रखता है।
सार्वजनिक रूप से उपलब्ध उद्योग के आंकड़ों के अनुसार, बीमाकर्ता का औसत व्यक्तिगत मृत्यु दावा वित्त वर्ष 2021 में लगभग 10 लाख रुपये से बढ़कर वित्त वर्ष 2026 में 15 लाख रुपये हो गया। पिछले चार वित्तीय वर्षों में औसत दावा 14-15 लाख रुपये के दायरे में रहा, जो बदलते आय स्तर, ऋण और पारिवारिक ज़िम्मेदारियों के अनुरूप जीवन बीमा कवरेज की समीक्षा के महत्व को उजागर करता है।
सारंग गोखले, मुख्य – अंडरराइटिंग और खुदरा दावे, आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस, ने कहा कि कंपनी ने वित्त वर्ष 2026 के दौरान मृत्यु दावों में 5,149 करोड़ रुपये का निपटान किया।
“FY2026 में 99.3% का हमारा दावा निपटान अनुपात, समग्र कंपनी स्तर पर प्राप्त अंतिम दस्तावेज़ प्राप्त तिथि से ग़ैर-जांच किए गए व्यक्तिगत दावों के लिए केवल 1.1 दिनों के औसत टर्नअराउंड समय के साथ, हमारे ग्राहकों और उनके परिवारों से किए गए वादे को पूरा करने की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाता है,” गोखले ने कहा।
उन्होंने कहा कि कंपनी दावा प्रक्रियाओं को सरल बना रही है और परिवारों को बिना किसी देरी के वित्तीय सहायता प्राप्त करने में मदद करने के लिए प्रौद्योगिकी-सक्षम सेवाएं प्रदान कर रही है। उन्होंने पॉलिसीधारकों से समय-समय पर अपने जीवन कवर की समीक्षा करने का भी आग्रह किया ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह उनकी बदलती ज़रूरतों और वित्तीय लक्ष्यों को पूरा करता है।
