आईसीआईसीआई बैंक ने कोहिमा में डॉ नीलहौज़िल कियर कॉम्प्लेक्स में एक डिजिटल बैंकिंग यूनिट (डीबीयू) शुरू करने की घोषणा की है। यह लॉन्च भारत की आजादी के ७५ साल पूरे होने के उपलक्ष्य में कई जिलों में ७५ डीबीयू स्थापित करने की सरकार की योजना का हिस्सा है। श्री नरेंद्र मोदी, भारत के माननीय प्रधान मंत्री ने श्रीमती की उपस्थिति में वस्तुतः ७५ डीबीयू का उद्घाटन किया। निर्मला सीतारमण, माननीय वित्त मंत्री और श्री शक्तिकांत दास, आरबीआई गवर्नर।
राज्य सभा में संसद सदस्य सुश्री एस फांगनोन कोन्याक ने कोहिमा में बैंक के डीबीयू में उद्घाटन समारोह में भाग लिया। डीबीयू में दो विशिष्ट क्षेत्र शामिल हैं- एक स्वयं सेवा क्षेत्र और एक डिजिटल सहायता क्षेत्र। स्वयं सेवा क्षेत्र में एक एटीएम, एक नकद जमा मशीन (सीडीएम) और एक बहु-कार्यात्मक कियोस्क (एमएफके) है जो कई बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है। इसके अलावा, इसमें एक डिजी शाखा कियोस्क है जो बैंक के मोबाइल बैंकिंग ऐप, आईमोबाइल पे पर उपलब्ध सभी सेवाएं प्रदान करता है।
स्वयं सेवा क्षेत्र २४x७ चालू है। आईसीआईसीआई बैंक के कार्यकारी निदेशक (नामित) श्री राकेश झा ने कहा, यह एक डिजिटल शाखा की तरह है जहां ग्राहक अपनी सुविधा के समय पूरी तरह से डिजिटल तरीके से बैंकिंग लेनदेन कर सकते हैं। वे इन इकाइयों में बैंकिंग सेवाओं के विशेषज्ञों से मार्गदर्शन भी प्राप्त कर सकते हैं।
