कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) ‘ईपीएफओ 3.0’ नामक एक नई प्रणाली शुरू करने जा रहा है, जो ग्राहकों को सीधे एटीएम से अपने भविष्य निधि (पीएफ) को निकालने की अनुमति देगा। केंद्रीय श्रम मंत्री मनसुख मंडाविया ने हैदराबाद में एक कार्यक्रम में इस अपडेट की घोषणा करते हुए कहा कि नई प्रणाली बैंकिंग जैसी सुविधा प्रदान करेगी और साथ ही लेनदेन को आसान बनाने के लिए कई डिजिटल सुविधाएँ भी प्रदान करेगी। मंडाविया ने कहा, “आने वाले दिनों में ईपीएफओ 3.0 संस्करण आएगा। इसका मतलब है कि ईपीएफओ एक बैंक के बराबर हो जाएगा। जैसे बैंक में लेनदेन किया जाता है, वैसे ही आपके (ईपीएफओ ग्राहकों) पास आपका यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (यूएएन) होगा और आप अपने सभी काम कर पाएंगे।”ईपीएफओ 3.0 मौजूदा प्रणाली का एक बेहतर संस्करण है, जिसे निकासी प्रक्रिया को तेज़ और अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस अपग्रेड के साथ, ईपीएफओ सदस्यों को अब अपने पीएफ पैसे तक पहुँचने के लिए सरकारी कार्यालयों का दौरा करने या अपने नियोक्ताओं से अनुमोदन प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं होगी। इसके बजाय, वे बैंक खाते से नकदी निकालने की तरह ही एटीएम के माध्यम से अपने पैसे निकाल सकेंगे। ग्राहक अपने यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (यूएएन) का उपयोग करके अपने खातों का प्रबंधन कर सकेंगे। अभी यह स्पष्ट नहीं है कि एटीएम से पीएफ निकासी के लिए क्या सीमा तय की जाएगी।पीएफ का पैसा निकालने में कागजी कार्रवाई शामिल है और इसे संसाधित होने में लंबा समय लगता है। ईपीएफओ 3.0 का उद्देश्य फंड निकासी, दावा निपटान और पेंशन हस्तांतरण को बहुत सरल और तेज बनाकर इसे बदलना है। ईपीएफओ उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कई सुधार कर रहा है। ईपीएफओ सेवाओं के बारे में शिकायतें कम हुई हैं और तेजी से दावा प्रसंस्करण, नाम सुधार विकल्प और किसी भी बैंक से पेंशन निकासी जैसी नई सुविधाएँ पहले ही शुरू की जा चुकी हैं। सरकार इस साल मई या जून तक ईपीएफओ 3.0 ऐप लॉन्च करने की योजना बना रही है। यह ऐप उपयोगकर्ताओं को अपने पीएफ बैलेंस की जांच करने, लेनदेन को ट्रैक करने और आसानी से निकासी करने की अनुमति देगा। मंत्री ने इस बात पर जोर दिया कि चूंकि इन खातों में जमा धन कर्मचारियों का है, इसलिए उन्हें बिना किसी अनावश्यक देरी के इसे किसी भी समय और कहीं भी प्राप्त करने की स्वतंत्रता होनी चाहिए।
