भारत की अग्रणी टायर विनिर्माता, सिएट लिमिटेड को प्रतिष्ठित डेमिंग ग्रैंड पुरस्कार से सम्मानित किया गया है। इस तरह, सिएट 2023 में यह प्रतिष्ठित पुरस्कार प्राप्त करने वाला दुनिया का पहला टायर ब्रांड बन गया है। डेमिंग ग्रैंड पुरस्कार उन संगठनों के लिए शानदार सम्मान है, जिन्हें डेमिंग पुरस्कार मिला है और जिन्होंने तीन साल से अधिक समय से अपनी कुल गुणवत्ता प्रबंधन (टोटल क्वालिटी मैनेजमेंट-टीक्यूएम) प्रथाओं को बनाए रखा और इसे बेहतर करना जारी रखा है। सिएट 15 साल से अधिक समय से टीक्यूएम के सफर पर है और यह 2017 में प्रतिष्ठित डेमिंग पुरस्कार जीतने वाली, जापान के बाहर की पहली टायर कंपनी थी।
डेमिंग ग्रैंड का गठन 1969 में किया गया था और यह यूनियन ऑफ जैपनीज़ साइंटिस्ट्स एंड इंजिनियर्स (जेयूएसई) द्वारा कुल गुणवत्ता प्रबंधन (टीक्यूएम) में उत्कृष्टता के लिए प्रदान किए जाने वाले लंबे समय से चले आ रहे गुणवत्ता पुरस्कारों में से एक है। सिएट, यह सम्मान जीतने वाली दुनिया भर की चुनिंदा 33 कंपनियों में से एक है और वैश्विक मंच पर एकमात्र टायर ब्रांड है।जो कंपनियां टीक्यूएम के उच्च स्तर पर काम करती हैं, वे ग्राहक केन्द्रीयता, काम करने के व्यवस्थित तरीके और कर्मचारियों की क्षमताओं के कारण अलग दिखती हैं।
सीएट लिमिटेड के उपाध्यक्ष श्री अनंत गोयनका ने कहा, “ हमें डेमिंग ग्रैंड पुरस्कार से सम्मानित होने की बहुत बेहद खुशी है। यह सम्मान, उत्कृष्टता के प्रति हमारी अटूट प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है। हम इसके लिए, अपने बेशकीमती भागीदारों और विक्रेताओं के दृढ़ समर्थन प्रति आभारी हैं। यह उपलब्धि हमें गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि पर ध्यान केंद्रित करते हुए दुनिया भर में टायर निर्माण उद्योग का नेतृत्व जारी रखने के लिए प्रेरित करती है।सीईएटी लिमिटेड के एमडी और सीईओ श्री अर्नब बनर्जी ने कहा, “हम इस उपलब्धि से बेहद खुश हैं। यह पुरस्कार जीतना, हमारी मज़बूत व्यावसायिक प्रणालियों और प्रक्रियाओं को दर्शाता है, जिससे हर बार अत्यधिक विश्वसनीय और भरोसेमंद उत्पादों और सेवाओं का निर्माण होता है। इनकी आपूर्ति हर कर्मचारी और सभी हितधारकों की भागीदारी के ज़रिये होती है और इस तरह पूरी प्रक्रिया वाक़ई भागीदारी पर आधारित है। हमारा मानना है कि सिएट के ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण और बेहतर गुणवत्ता मानकों ने हमें यह सम्मान दिलाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।
