सामाजिक कल्याण विभाग, असम सरकार के सहयोग से अलंकित ने राष्ट्रीय सामाजिक संस्थान के साथ मिनिस्ट्री ऑफ सोशल जस्टिस एंड एम्पावरमेंट के तत्वावधान में असम में वृद्ध नागरिकों के लिए एक हेल्पलाइन “एल्डरलाइन” शुरू की है। हेल्पलाइन नंबर राज्य के सभी वृद्ध नागरिकों के लिए फायदेमंद होगा जहां हेल्पलाइन कॉउंसेललिंग में सहायता करेगी और उसी संबंधित सेवाएं प्रदान करेगी। ‘एल्डरलाइन’ का मिशन वृद्ध लोगों को सक्रिय, स्वस्थ और खुश रखने वाले समर्थन और संसाधन प्रदान करके एक विश्वसनीय राष्ट्रीय हेल्पलाइन बनाकर वृद्ध नागरिकों के जीवन में सकारात्मक बदलाव लाना है। हेल्पलाइन असम के सभी ३३ जिलों में चालू है और इसका लक्ष्य लगभग २५ लाख बुजुर्गों तक पहुंचना है।
अलंकित के प्रबंध निदेशक श्री अंकित अग्रवाल ने कहा, “यह हमारे लिए एक बहुत ही प्रतिष्ठित परियोजना है और हमें यह अवसर देने के लिए हम असम सरकार को धन्यवाद देते हैं। अलंकित ने हमेशा देश में सरकार से नागरिक को सेवाएं प्रदान करने में एक सक्षम रहा है और कई सरकारी योजनाओं और सेवाओं के लास्ट माइल आउटरीच में सबसे आगे होने पर गर्व करता है। ”