स्कोडा ऑटो इंडिया और एनआईक्यू बेसेस के एक सर्वेक्षण से पता चला है कि ग्राहक व्यक्तिगत कारों में सुरक्षा सुविधाओं कोसुरक्षा सुविधाओं को दृढ़तापूर्वक प्राथमिकता देते है। 10 में से 9 ग्राहकों का मानना है कि भारत में सभी कारों की सुरक्षा रेटिंग होनी चाहिए। क्रैश रेटिंग और एयरबैग उपभोक्ता कार खरीद निर्णय लेने वाली शीर्ष दो विशेषताएं है, जिनमें ईंधन-दक्षता एक लोकप्रिय विशेषता है।
18-54 आयु वर्ग के 67% उत्तरदाताओं के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि कार दुर्घटना रेटिंग 22.3% महत्व के साथ ग्राहक कार खरीद निर्णयों के लिए शीर्ष ड्राइवर है। एयरबैग और ईंधन दक्षता तीसरे सबसे महत्वपूर्ण चालक है। 5-स्टार रेटिंग के लिए अधिकतम 22.2% की प्राथमिकता देखी गई, इसके बाद 4-स्टार रेटिंग के लिए 21.3% की प्राथमिकता देखी गई। 6.8% स्कोर के साथ शून्य क्रैश रेटिंग सबसे कम पसंदीदा थी। हालाँकि भारत में 76% ग्राहक 5-स्टार सुरक्षा रेटिंग के दो सेटों के अस्तित्व के बारे में जानते हैं, केवल 30% बच्चे/पीछे बैठने वाले की सुरक्षा रेटिंग को उनमें से एक के रूप में पहचानते हैं। स्कोडा ऑटो इंडिया के ब्रांड निदेशक पेट्रॉल्क ने कहा, “स्कोडा भारतीय बाजार में ब्रांड को विकसित करने के लिए इन मूल्यों पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेगा।”
एक अध्ययन का उद्देश्य एक सर्वेक्षण के माध्यम से कार सुरक्षा के बारे में उपभोक्ताओं की धारणा को समझना है, जो उपभोक्ता की पसंद को प्रभावित करने वाली विशेषताओं पर केंद्रित है। सुरक्षा संबंधी पहलुओं को समझने के लिए ग्राहकों की सीधी प्रतिक्रियाएँ एकत्र की गईं।
