भारत के डिजिटल विभाजन को कम करने में स्मार्टफोन की भूमिका निर्विवाद है। भारत को ऑनलाइन लाने के लिए सस्ती डिवाइस महत्वपूर्ण हैं। द होम अफ नोकिया एच एम डी ग्लोबल के उपाध्यक्ष, स न्मित कोचर के अनुसार, २०२० में १५० मिलियन डिवाइसों की शिपमेंट, यह दिखाता है की लोग स्मार्टफोन को एक आवश्यक वस्तु कैसे मानते हैं।
श्री कोचर ने कहा, एंड्रॉइड लगभग एक सर्वव्यापी ऑपरेटिंग सिस्टम (ओ एस) है जो अधिकांश स्मार्टफोन को शक्ति प्रदान करता है। भारत का स्मार्टफोन बाजार काफी हद तक मूल्य-चालित है, जिसकी औसत बिक्री मूल्य रु १२००० है और इसलिए, बाजार हिस्सेदारी के प्रत्येक स्लाइस के लिए खंड में भयंकर प्रतिस्पर्धा है। कस्टमाइज्ड सॉफ्टवेयर के साथ पैक्ड स्पेक-शीट कई ब्रांडों के लिए विभेदीकरण का मुख्य बिंदु रहा है। फोन के स्वामित्व की कुल लागत हार्डवेयर घटकों की तुलना में बहुत अधिक है।
श्री कोचर देखते है कि जब उपयोगकर्ता बाज़ार में उपलब्ध कई स्मार्टफोन विकल्पों के माध्यम को ब्राउज़ करते हैं, तो उन्हें बजट में अधिकतम विनिर्देश प्राप्त करने के लिए एक उपकरण चुनने का प्रलोभन हो सकता है, जो बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव और अप-टू- डेट सॉफ्टवेयर से बंचित होता है ।
यदि उपयोगकर्ता ओ एस अपडेट जैसे आवश्यक सुविधाओं को अनदेखा करता है, तो उसका डेटा गोपनीयता बहुत शक्तिशाली जोखिम में आता है। उपयोगकर्ता डेटा पैटर्न एक उच्च मांग वाली वस्तु है। एक विज्ञापन के डेटा पैटर्न का लक्ष्यीकरण विज्ञापनों के लिए महत्वपूर्ण है, फोन पर पॉप-अप, और हार्डवेयर पर न्यूनतम लाभ मार्जिन की स्थापना में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। क्या किसी का फोन सही मायने में उसका खुद का होता है जब पूरी कीमत देने के बावजूद उसे कंपनी द्वारा बिलबोर्ड के रूप मे इस्तेमाल किया जा रहा हो? वास्तव में फोन पर नियंत्रण छोड़ने और इसे सुरक्षा जोखिमों के लिए खुला छोड़ने की लागत क्या है?उन्होंने कहा, गूगल प्ले स्टोर के माध्यम से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन डिवाइस पर पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स की तुलना में अधिक सुरक्षित हैं। इन पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स में अक्सर डेटा के लिए सिस्टम-स्तर की पहुंच होती है, आमतौर पर चीन में डेटा को सुरक्षित रखने के लिए कुछ सुरक्षा उपायों को अपनाया जाता है। स्मार्टफोन एक व्यक्ति के व्यक्तिगत और वित्तीय लेनदेन का केंद्र बन गया हैं, एक को जागरूक और सतर्क रहने की जरूरत है इस बारे में कि उसका डेटा किसने और क्यों एक्सेस किया है।
श्री कोचर के अनुसार, कस्टम एंड्रॉइड की खाल, पहले से लोड किए गए स्मार्टफोन उपयोगकर्ता के हाथों में बहुत कम या कोई नियंत्रण नहीं देते हैं। इन एप्लिकेशन को शायद ही कभी हटाया जा सकता है, और डेटा उपयोग मैट्रिक्स पर कोई पारदर्शिता नहीं है। यह एक शुद्ध एंड्रॉइड अनुभव के विपरीत है जिसमें कोई अतिरिक्त ब्लोट नहीं है, जो उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और एक्सेस स्तर के स्तर पर स्पष्ट नियंत्रण देता है। यह अनुकूलन सुरक्षा अद्यतन और ओ एस अपग्रेड की डिलीवरी में भी देरी करता है, जिससे उन डिवाइसों को साइबर अपराधियों के लिए कमजोर बना दिया जाता है जो डेटा चोरी करना चाहते हैं। शुद्ध एंड्रॉइड, स्वभाव से, सुरक्षा पैच और वार्षिक बड़े अपडेट के साथ तेज़ है।
बाजार में कई विकल्प उपलब्ध हैं जो उपयोगकर्ता की गोपनीयता और सुरक्षा को मुख्य प्राथमिकता मानते हैं, बिना किसी समझौते के। उन्होंने कहा कि स्मार्टफोन खरीदते समय यह उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है कि वह छोटी अवधि के स्पेक्स पर दीर्घकालिक सुरक्षित अनुभव को प्राथमिकता देने के बारे में पूरी तरह से सूचित निर्णय ले।
